É preciso priorizar as necessidades, desejos e experiências dos clientes
Como Associado Regional e parceiro da Fundação Dom Cabral, tenho me deparado com demandas de treinamento cada vez mais centrados na busca de soluções aos clientes. Já foi o tempo que se fazia uma venda e virava a página em busca do novo cliente e assim por diante. Neste contexto é possível trabalhar dois importantes […]